Giới thiệu bản thân và vai trò của bạn tại FJH Group?
Tôi là Mark Hyde tại FJH Group. Chúng tôi là một công ty tư vấn kỹ thuật hỗ trợ nhiều ngành công nghiệp khác nhau bằng cách lấp đầy những khoảng trống kỹ thuật, đặc biệt trong lĩnh vực gia công, CAD và CAM. Vai trò chính của chúng tôi là cung cấp các dịch vụ kỹ thuật theo yêu cầu cho các dự án ngắn hạn hoặc khi các doanh nghiệp thiếu kỹ năng cụ thể.
Trước khi sử dụng CAM Assist, bạn đã gặp phải những thách thức gì?
Chúng tôi làm việc với rất nhiều khách hàng khác nhau, thường là lên đến 10 khách hàng cùng lúc, và mỗi dự án đều có những phức tạp riêng. Việc quản lý các quy trình đa dạng này rất thách thức, đặc biệt khi đội ngũ của chúng tôi nhỏ và phụ thuộc vào các nhà thầu phụ cho những kỹ năng chuyên môn cụ thể. Thêm vào đó, việc báo giá cho các dự án rất tốn thời gian và thường không nhất quán, dẫn đến sự chênh lệch giữa thời gian ước tính và thực tế.
Bạn đã giải quyết những thách thức này như thế nào trước khi có CAM Assist?
Trước khi có CAM Assist, chúng tôi phải thuê ngoài rất nhiều nhiệm vụ cho các chuyên gia, điều này không hiệu quả cũng không kịp thời. Chúng tôi cũng phải sáng tạo trong các quy trình, như việc chuyển đổi máy phay thành máy tiện khi không có thiết bị chuyên dụng. Việc báo giá đặc biệt khó khăn vì tốn nhiều thời gian và có thể dẫn đến sai sót.
Khi nào bạn bắt đầu sử dụng CAM Assist và tại sao?
Chúng tôi bắt đầu sử dụng CAM Assist ngay khi nó được phát hành vào năm 2023. Lý do chính để áp dụng là để cải thiện quy trình báo giá của chúng tôi. Mặc dù chúng tôi không trực tiếp sản xuất, nhưng chúng tôi có hợp tác với một công ty sản xuất, và việc báo giá chính xác là rất quan trọng để duy trì lợi thế cạnh tranh.
CAM Assist đã giúp cải thiện quy trình báo giá của bạn như thế nào?
CAM Assist giảm đáng kể thời gian cần thiết để tạo đường chạy dao và thời gian chu kỳ chính xác, giúp giảm thời gian báo giá khoảng 70%. Các tính năng như thang trượt để điều chỉnh khả năng của máy và độ cứng của dụng cụ giúp cung cấp thời gian chu kỳ thực tế hơn. Mức độ chính xác này đảm bảo rằng báo giá của chúng tôi cạnh tranh và đáng tin cậy.
Bạn có thể đưa ra một ví dụ về cách CAM Assist đã cải thiện việc quản lý dự án của bạn không?
Một ví dụ điển hình là khi chúng tôi phải xử lý các chi tiết phức tạp với hình học bề mặt phức tạp. Việc ước tính thời gian gia công cho những chi tiết này trước đây gần như không thể nếu không thử nghiệm thực tế. CAM Assist cho phép chúng tôi tạo ra các thời gian chu kỳ và đường chạy dao chính xác, đảm bảo rằng chúng tôi không báo giá quá cao hoặc quá thấp. Khả năng này đã giúp chúng tôi giành được nhiều công việc hơn bằng cách chứng minh thời gian chu kỳ ngắn hơn và chính xác hơn.
CAM Assist đảm bảo tính nhất quán và chính xác trong công việc của bạn như thế nào?
CAM Assist chuẩn hóa quy trình lập trình, điều này rất quan trọng vì mỗi lập trình viên có thể tiếp cận công việc theo cách khác nhau. Nó cung cấp một thư viện công cụ toàn diện, gợi ý các công cụ tốt nhất cho các nhiệm vụ cụ thể, ngay cả khi chúng không có trong kho hiện có. Sự nhất quán này giúp duy trì chất lượng và hiệu quả trong các dự án.
Liệu bạn có thể quản lý mà không có CAM Assist bây giờ không?
Thật sự là không. Ngay cả khi chúng tôi chỉ sử dụng nó để báo giá, thời gian mà nó tiết kiệm là vô giá. Phần mềm này đã trở thành một phần không thể thiếu trong quy trình làm việc của chúng tôi, hỗ trợ không chỉ trong việc báo giá mà còn trong quản lý dự án tổng thể. Nó giúp chúng tôi duy trì tính cạnh tranh và hiệu quả trong một ngành công nghiệp đòi hỏi cao.
Có tính năng mới nào của CAM Assist mà bạn đặc biệt mong đợi không?
Đúng vậy, tính năng tự động tạo hàm mềm sắp tới là điều mà chúng tôi rất mong chờ. Tính năng này sẽ đơn giản hóa quá trình thiết lập cho các chi tiết cần hàm mềm, tiết kiệm thêm thời gian và công sức. Chúng tôi cũng đang mong đợi tính năng chuyển đổi Mastercam, điều này sẽ cho phép chúng tôi tận dụng thư viện đường chạy dao rộng lớn hơn, có thể cải thiện thời gian chu kỳ thậm chí còn tốt hơn nữa.
Có điều gì khác bạn muốn chia sẻ về trải nghiệm của mình với CAM Assist không?
CAM Assist đã thay đổi cách chúng tôi hoạt động, làm cho chúng tôi hiệu quả hơn, nhất quán hơn, và cạnh tranh hơn. Khả năng thích ứng với nhu cầu của chúng tôi và liên tục cải tiến dựa trên phản hồi của người dùng là rất ấn tượng. Chúng tôi mong đợi những đổi mới tiếp theo và tiếp tục thành công với CAM Assist!
