Giới thiệu
Khi mở NX, người dùng có thể gặp lỗi “NX Licensing Error – There are no licenses available”. Lỗi này thường xuất hiện do thiếu bản quyền hợp lệ hoặc biến môi trường UGS_LICENSE_BUNDLE không được thiết lập đúng cách. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra và khắc phục lỗi này để đảm bảo NX hoạt động bình thường.
Nguyên nhân gây lỗi
Lỗi này thường do các nguyên nhân sau:
-
Hết giấy phép sử dụng: NX không thể lấy license từ máy chủ do số lượng license có sẵn đã hết.
-
Biến môi trường UGS_LICENSE_BUNDLE không được thiết lập đúng: Nếu biến này không được cấu hình chính xác, NX sẽ không nhận diện được gói license phù hợp.
-
Máy chủ cấp phép không hoạt động: Máy chủ quản lý license (Siemens PLM License Server) bị tắt hoặc gặp sự cố.
-
NX không thể kết nối với máy chủ cấp phép: Do vấn đề mạng hoặc firewall ngăn chặn kết nối.
-
License đã hết hạn hoặc bị thu hồi: Nếu license đã hết hạn hoặc bị vô hiệu hóa, NX sẽ không thể khởi động.
-
Máy client chưa chọn License Bundle: Nếu đây là lần đầu NX được chạy trên máy tính client, cần chọn gói license phù hợp.
Cách khắc phục
Dưới đây là các bước kiểm tra và sửa lỗi:
1. Chọn License Bundle trên NX Licensing Tool
-
Đóng NX nếu đang mở.
-
Mở Start Menu và vào Siemens NX > Tool – Licensing Tool.
-
Khi cửa sổ Siemens PLM Software Licensing Tool mở ra, chọn Bundle Settings.
-
Trong cột Available Bundles, chọn một trong các bundle có sẵn và nhấn mũi tên phải để thêm vào Applied Bundles.
-
Lặp lại bước trên với bundle thứ hai trong danh sách Available Bundles.
-
Nhấn Apply để lưu thiết lập.
-
Đóng cửa sổ Siemens PLM Software Licensing Tool.
-
Khởi động lại NX và kiểm tra lại.
2. Kiểm tra tình trạng license
-
Mở LMTOOLS (License Manager Tools) trên máy chủ cấp phép.
-
Kiểm tra trong tab Server Status để xem liệu license có đang hoạt động không.
-
Nếu license hết hạn, bạn cần liên hệ với nhà cung cấp để gia hạn.
3. Kiểm tra kết nối đến máy chủ license
-
Nếu sử dụng license mạng, hãy thử ping đến máy chủ license bằng cách:
ping <hostname_or_IP> -
Nếu không thể kết nối, kiểm tra lại cấu hình mạng hoặc firewall.
-
Kiểm tra file licensing.log trong thư mục NX để xem thông tin lỗi chi tiết.
4. Khởi động lại dịch vụ License Server
-
Nếu vẫn gặp lỗi, thử khởi động lại dịch vụ license trên máy chủ:
-
Mở Services.msc.
-
Tìm Siemens PLM License Server.
-
Nhấn chuột phải và chọn Restart.
-
5. Gỡ cài đặt và cài lại NX hoặc License Server
-
Nếu tất cả các cách trên không hiệu quả, thử gỡ và cài lại NX hoặc Siemens PLM License Server.
-
Đảm bảo bạn có đủ quyền admin khi cài đặt.
Kết luận
Lỗi NX Licensing Error – There are no licenses available có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau như license hết hạn, biến môi trường sai hoặc sự cố kết nối với máy chủ license. Nếu đây là lần đầu bạn chạy NX trên máy client, hãy đảm bảo rằng bạn đã chọn License Bundle phù hợp trong NX Licensing Tool. Bằng cách thực hiện các bước trên, bạn có thể xác định và khắc phục lỗi một cách hiệu quả. Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy liên hệ với OptiTech để được tư vấn chuyên sâu!
